常见问题

Q1. 我们提供哪些翻译服务？

A1. 请参考翻译服务网站。

Q2. 是否也提供翻译服务？

A2. 当然可以。

Q3. 可以处理哪些语言？

A3. 日语、汉语和韩语。

Q4. 是否处理法律或医学等专业领域？

A4. 我们公司提供专注于法律领域的翻译服务，但也可以处理医学等专业领域。

Q5. 是否有针对入境旅游的翻译服务？

A5. 是的。我们提供入境旅游翻译以及各类餐厅和酒店的预订服务。

Q1. 翻译服务的费用如何决定？

A1. 请参考以下内容。

Q2. 报价免费吗？

A2. 是的。报价是免费的。

Q3. 是否会有额外费用？

A3. 基本上没有，但如果超过了翻译提供的设定时间，可能会以30分钟为单位产生额外费用。

Q4. 紧急请求的情况下费用会变吗？

A4. 在营业时间内原则上即使紧急也不会额外收费。
但是，周末或深夜的情况下，请咨询我们。

Q5. 支付方式有哪些？

A5. 请用现金或转账支付。

Q1. 如何请求翻译服务？

A1. 请在询问表格中填写请求内容及日期等信息。
我们会在24小时内回复。
如有紧急情况，请通过LINE或电话直接联系我们。
视情况，最短可在1小时前请求。

Q2. 从请求到服务提供的流程是怎样的？

A2. 确认报价金额后，原则上在提供翻译服务前需预付款。

Q3. 需要提前多久预约？

A3．如果有空档即使当天也可以应对，但根据翻译内容，有时需要充分准备，因此建议提前预约。

Q4. 可以取消或更改吗？

A4. 当然可以取消或更改，但请至少提前一天通知。
另外，当天取消的情况下会全额收费。

Q5. 可以应对紧急请求吗？

A5. 是的。视情况也可以应对紧急请求。

Q1. 是否覆盖全日本？

A1. 是的。我们可以应对。

Q2. 是否也提供海外的翻译服务？

A2. 是的。我们可以应对。此外，海外不仅是出差，我们还提供在线翻译服务。

Q3. 夜间和节假日也可以应对吗？

A3. 可以应对，但建议提前预约。

Q4. 也可以应对长时间的翻译请求吗？

A4. 我们曾提供过最长14小时的翻译服务，期间有短暂的休息。

Q5. 是否需要额外支付出差费和交通费？

A5. 以办公室为出发点，如果单程移动时间在40分钟以内，则无需支付出差费。
但是，根据距离较远的情况，长时间移动时会产生额外的出差费。
交通费原则上按实际费用计算。